Voltar

Contacta-nos

Estamos sempre disponíveis para responder. Escolhe o canal certo para o teu pedido — assim chegamos a ti mais rápido, e o teu email cai diretamente na pessoa que o pode resolver.

Antes de escreveres: as dúvidas mais comuns sobre vidas, estrelas, Mapas Antigos, temas premium e contas já estão respondidas em detalhe no nosso FAQ. Consulta o FAQ

Perguntas gerais

Para feedback, sugestões de funcionalidades ou para nos dares só os parabéns. Se vieres sugerir uma funcionalidade, conta-nos como jogas e que problema ela resolveria — o contexto faz as boas ideias chegarem mais depressa.

hello@starko.app

Apoio ao jogador

Para problemas técnicos, bugs no jogo, ou ajuda com a conta. Inclui o email com que jogas, o teu dispositivo e browser, e o que esperavas que acontecesse — com estas três coisas, normalmente reproduzimos o problema à primeira.

support@starko.app

Privacidade e dados pessoais

Para pedidos de acesso, eliminação ou exportação de dados (RGPD). Tratamos destes pedidos nós próprios — sem formulários nem voltas — e confirmamos cada pedido dentro dos prazos legais.

privacy@starko.app

Negócios e parcerias

Para propostas de parceria, colaborações de conteúdo ou imprensa. Diz-nos quem és e o que tens em mente — lemos tudo, mesmo quando a resposta demora uns dias.

business@starko.app

Respondemos a todos os emails em 1–2 dias úteis (Lisboa, GMT+0).

Onde estamos

STARKO é desenvolvido no Porto, Portugal. Não temos escritório aberto ao público — todos os contactos são feitos por email, em português ou inglês, como preferires.

Usamos cookiesUsamos cookies essenciais para fazer o jogo funcionar e cookies opcionais para análise anónima e personalização de anúncios. Podes mudar de ideias a qualquer momento na nossa Política de Privacidade. Política de Privacidade.