Quanto tempo demora uma partida?+
Uma partida dura o que tu quiseres. Podes responder a uma única pergunta (cerca de 30 segundos) ou continuar até ficares sem vidas. A maioria dos jogadores joga sessões de 3–10 minutos.
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Perguntas Frequentes
Tudo o que precisas de saber sobre o STARKO — jogabilidade, contas, compras e questões técnicas. Não encontras a tua pergunta? Escreve-nos para hello@starko.app.
Jogabilidade
Como ganho pistas e mapas antigos?+
Cada resposta certa dá pistas (1–5 conforme a dificuldade). Quando acumulas 100 pistas, o jogo converte-as automaticamente em 1 Mapa Antigo, que desbloqueia o próximo país do teu Diário.
Quantos países há para descobrir?+
80 países distribuídos por 6 continentes. Os mais fáceis custam 5 mapas, os mais raros 50. A ordem é fixa para todos os jogadores — começas pelos mais reconhecíveis.
Posso escolher que país descobrir a seguir?+
Não. Os países são desbloqueados pela ordem fixa de dificuldade. Esta decisão é por design — garante que todos os jogadores enfrentam o mesmo desafio na mesma ordem.
Como funcionam as vidas?+
Tens 5 vidas. Cada resposta errada ou tempo esgotado consome 1 vida. As vidas recarregam à razão de 1 vida a cada 12 minutos, ou podes ver um vídeo curto para recuperar 1 vida instantaneamente.
O que são os power-ups 50/50 e Tempo Extra?+
50/50 elimina duas respostas erradas, deixando apenas duas opções (uma certa, uma errada). Tempo Extra acrescenta 10 segundos ao relógio. Cada um tem cargas limitadas que vêm do Pack de Boas-Vindas ou da Loja.
Como sobe o meu rank?+
O rank depende das estrelas totais ganhas: Novato (0), Aprendiz (500), Conhecedor (2.000), Especialista (5.000), Mestre (10.000), Lenda (25.000). Errar não reduz o rank — só não acrescenta.
Conta e Modo Experimental
Preciso de criar conta para jogar?+
Não para começar. As primeiras 3 perguntas são totalmente grátis e contam como modo experimental. Para guardar progresso e descobrir mais países, precisas de conta — criamos com magic link no email, sem palavra-passe.
Que dados pessoais recolhem?+
Apenas o teu email (para autenticação) e o teu progresso de jogo (estrelas, países descobertos, sequências). Não pedimos password nem dados pessoais. Para detalhes completos, lê a Política de Privacidade.
Posso ter múltiplas contas?+
Cada pessoa pode ter apenas uma conta. O nosso sistema anti-batota deteta múltiplas contas no mesmo dispositivo e pode suspender as contas envolvidas.
Como apago a minha conta?+
Envia um email para privacy@starko.app a pedir a eliminação. Os teus dados são removidos no prazo de 30 dias, conforme o RGPD.
O que acontece ao meu progresso experimental quando crio conta?+
É automaticamente transferido para a nova conta. Não perdes as estrelas nem as pistas que ganhaste sem login.
Em que línguas está disponível?+
Português e Inglês, com paridade total — todas as perguntas, descrições e UI estão em ambas as línguas.
Há classificação por país ou tabela mundial?+
Sim, há uma tabela mundial de estrelas. Tabelas regionais e por clã estão planeadas para uma versão futura.
Compras e Reembolsos
Há subscrições?+
Não. O STARKO usa apenas compras únicas — pagas uma vez, recebes o produto. Não há cobranças recorrentes.
Que produtos posso comprar?+
Vidas Infinitas (30 ou 60 minutos), Pack 50/50 (20 cargas), Pack de Boas-Vindas (500 estrelas + 5 vidas + 5 cargas + 3 dias premium), e Sem Anúncios (recuperação automática de vidas, para sempre).
Os preços incluem IVA?+
Sim. Os preços apresentados no checkout incluem IVA aplicável (recolhido pelo Stripe Tax). Para utilizadores na UE, o IVA é cobrado conforme o teu país.
Como peço um reembolso?+
Contacta-nos em support@starko.app no prazo de 14 dias após a compra. Itens consumíveis (estrelas, vidas, cargas de power-up) que já foram usados não podem ser revertidos.
O que é o Pack de Boas-Vindas?+
Uma oferta única para jogadores novos: 500 estrelas + 5 vidas + 5 cargas de 50/50 + 3 dias com acesso a temas premium. Apenas disponível nas primeiras 48 horas após criares a conta, por €2,99 (em vez de €6,99).
Posso ganhar power-ups sem pagar?+
Sim. Power-ups distribuem-se via bónus diário (a partir do dia 5 da sequência) e como recompensa de algumas conquistas. Comprar é apenas uma forma de acelerar.
O Sem Anúncios cobre todo o jogo?+
Sim. Compra única, vitalícia. Remove a opção de ver vídeo para recuperar vidas; em vez disso, as vidas recuperam automaticamente quando o tempo passa.
Técnico e Segurança
O STARKO funciona offline?+
Parcialmente. As páginas que já visitaste ficam em cache via Service Worker. O jogo em si exige ligação à internet para validar respostas.
Posso instalar o STARKO no telemóvel?+
Sim. O STARKO é uma Progressive Web App (PWA) — abre o site no Safari (iOS) ou Chrome (Android) e usa 'Adicionar ao ecrã principal' para instalar como uma app normal.
Como detetam batota?+
Usamos um sistema multi-camada: tempos de resposta suspeitos (demasiado rápidos ou demasiado consistentes), saltos súbitos de precisão, impressão digital de dispositivo para múltiplas contas, e validação atómica das respostas no servidor (nunca confiamos só no cliente).
Os dados são encriptados?+
Sim. Todas as ligações usam HTTPS. As palavras-passe não existem (autenticação por magic link). Os dados em repouso estão na Neon (PostgreSQL gerido) com encriptação ao nível do disco.
Que browsers são suportados?+
Os últimos 2 anos de Chrome, Safari, Firefox e Edge. Para iOS, Safari 15+ é o mínimo (suporte a Service Workers e WebShare).
Onde reporto bugs?+
Envia-nos um email para support@starko.app com o que aconteceu, o que esperavas, e (se possível) uma screenshot. Respondemos em 1–2 dias úteis.